パソコンの修理（続き）
先日、パソコン修理をさせていただいたお客さまからLINEがきました。「起動したらジーという音だけがして立ち上がらない」との
急遽お伺いし調べたところ、バッテリーが寿命のため全く機能していないという事でした。お客さまは日中は1階で使用されており、就寝前に2階に持って上がるそうです。その際、シャットダウンせずに電源を抜いた事で動作が不安定になっているようでした。OSを再インストールしたところ、立ち上がりました。訪問までの間、奥さまからパソコンの扱いが雑だと怒られていたようです。とにかく直って良かったと使用の際の注意点をお伝えし、お住まいを後にしました。
このサービスは定期訪問プランで対応させていただいております。
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